Вопросы и ответы

- Как заказать экскурсии?

Вы бронируете экскурсии любым удобным для вас способом: по телефону Viber\WhatsApp, e-mail - электронная почта, форма бронирования у нас на сайте, на странице каждого тура. Наши сотрудники принимают заказ, уточняют необходимую информацию (время трансфера, что взять с собой на экскурсию ) и подтверждают заявку.

- Как производится оплата?

Услуги трансфера вы оплачиваете непосредственно водителю по завершении услуги. Экскурсии оплачиваются по факту, гиду в автобусе. Предоплата не нужна. Оплата принимается в долларах, евро и турецких лирах.

- За сколько дней нужно забронировать ваши услуги?

Минимальный срок за который можно забронировать трансфер в\из аэропорта, составляет один день до вылета.

Заказать экскурсии из Кемера лучше по приезду, из отеля, за один-два дня до начала тура.

- Вы оформляете страховку?

Мы работаем с немецкой страховой компанией, на каждого туриста в любом экскурсионном туре обязательно оформляется страховка.

- Что входит в стоимость тура?

В большинство наших экскурсий обычно входят следующие услуги: страховка, трансфер в две стороны, услуги гида, входные билеты на достопримечательности, питание. Услуги оплачиваемые дополнительно указаны на сайте в описание каждого тура.

- Каким образом происходит сбор туристов на экскурсии?

На все наши экскурсии автобус забирает туристов из отеля. Вы должны ожидать трансфер на улице, у ворот вашего отеля за 10-15 минут до назначенного времени.

- Я, к сожалению, отказываюсь от экскурсии, как это сделать?

За 12 часов до начала экскурсии вы должны связаться с сотрудником, который принимал вашу заявку и сообщить об отмене тура.